💡 만약 애플뮤직을 해지하려는 이유가 ‘가격 부담' 때문이라면, 애플뮤직을 월 2,250원으로 이용할 수 있는 방법도 있으니 아래 내용을 함께 참고해 보셔도 좋습니다.
애플뮤직은 무료 체험 이후 자동 결제가 이어지는 구조라, 원치 않게 요금이 결제되거나 가격 부담이 돼 구독 해지를 고민하게 되는데요.
이번 글에서는 애플뮤직 해지 및 환불 방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
구독 취소 후 플레이리스트(보관함)가 사라질까봐 걱정되는 분들도 본문을 자세히 확인해 주시길 바랍니다.
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애플뮤직 해지 방법
애플뮤직 해지는 언제든지 간단하게 진행할 수 있습니다. 먼저 아이폰 설정 → 화면 상단의 Apple 계정 메뉴로 들어간 뒤, 구독 탭을 눌러주세요.
구독 화면에는 애플 서비스뿐만 아니라 인앱 결제로 구독 중인 서비스들도 함께 표시됩니다.
지금 이용 중인 항목과 비활성화된 구독까지 모두 표시되니, 구독 중인 항목에서 애플뮤직을 선택해 주세요.
애플뮤직을 클릭하면 현재 이용 중인 요금제 정보와 갱신 예정일을 확인할 수 있습니다. 아래에 있는 구독 취소 버튼을 누른 뒤, 취소 확인을 한 번 더 선택하면 애플뮤직 구독이 정상적으로 취소됩니다.
다만 애플뮤직 구독을 해지하더라도 즉시 서비스가 종료되지는 않는데요. 이미 결제된 이용 기간은 그대로 유지되며, 다음 결제 예정일에 맞춰 서비스가 종료됩니다.
또한 단순히 구독을 취소했다고 해서 자동으로 환불이 되지는 않습니다. 구독 취소는 말 그대로 자동 결제를 중단하는 절차이며, 환불을 원하시는 경우엔 별도의 환불 신청 절차를 진행해야 합니다.
애플뮤직 환불
애플뮤직 환불 기준
디지털 서비스 특성 상 애플뮤직 환불은 비교적 까다로운 편입니다. 다만 아래와 같은 사유에 해당할 경우, Apple 개별 심사를 통해 환불이 승인되기도 하는데요.
- 실수로 결제한 경우
- 중복 결제
- 결제 직후 사용 이력이 없거나, 결제한 지 얼마 지나지 않은 경우
- 기술적 오류로 정상 이용이 어려웠던 경우
위와 같은 환불 기준에 따라 심사가 진행되며, 모든 환불 요청이 승인되는 것은 아니라는 점을 참고해 주세요.
애플뮤직 환불 방법
애플뮤직 환불하기 위해서는 아래 링크를 통해 Apple 문제 신고 페이지에 접속한 뒤, 애플 계정으로 로그인 합니다.
먼저 문제 신고 페이지에서 문제 유형을 환불 요청으로 선택해 줍니다. 환불을 원하는 이유를 선택하고, 다음을 눌러주세요.
앱, 구독 또는 기타 항목 중 저희는 애플 뮤직을 선택하고 제출하면 완료됩니다.
환불 요청에 대한 답변은 애플 계정 이메일로 보통 24~48시간 이내에 확인할 수 있는데요. 요청이 승인된 경우 실제 환불 입금 처리까지는 추가로 시간이 소요될 수 있습니다.
자주 묻는 질문
애플뮤직 구독을 취소하더라도 플레이리스트가 즉시 삭제되지는 않습니다.
구독 기간이 완전히 끝나기 전 까지는 기존 플레이리스트를 그대로 확인할 수 있지만, 이용 기간이 완전히 만료된 이후에는 애플뮤직 보관함에 대한 접근 권한이 종료되는데요.
이로 인해 플레이리스트가 보이지 않아 삭제된 것처럼 보일 수 있으나, 구독 종료 후 약 30일 이내 다시 구독할 경우 기존 플레이리스트가 복원됩니다.
다만 구독 종료 후 장기간 이용하지 않거나, 동기화 과정에서 보관함 제거 옵션을 선택한 경우에는 플레이리스트가 실제로 삭제될 수 있으므로 주의가 필요합니다.
애플에서는 플레이리스트 보관 기간을 명확하게 공개하고 있지 않습니다.
다만 사용자 사례를 보면, 약 30일~90일 이내 재 구독 시 플레이리스트가 복원되는 경우가 많습니다.
단, 삭제 시점은 계정 상태, 사용 이력, 동기화 여부 등에 따라 달라질 수 있으므로, 중요한 플레이리스트가 있다면 구독 종료 전에 미리 백업해 두는 것이 가장 안전합니다.
일반적으로 구독 종료 후 한 달 이내 재구독하는 경우, 기존 플레이리스트가 유지되거나 복원되는 경우가 많습니다.
하지만 구독을 장기간 중단할 계획이라면
- Songshift와 같은 앱을 이용해 스포티파이, 유튜브 뮤직으로 플레이리스트를 복사하거나,
- Hezel과 같은 백업 앱을 사용해 보관함 상태를 기록해 두는 방법을 추천드립니다.
이렇게 백업해 두면, 예기치 않게 보관함이 삭제되더라도 플레이리스트를 다시 복원하는데 도움이 됩니다.
네, 가능합니다.
애플뮤직 구독을 취소한 뒤에도 언제든지 다시 구독할 수 있으며, 다른 요금제로도 변경할 수 있습니다.
애플뮤직 무료체험 기간 중 구독을 취소하면 체험 기간이 남아 있더라도 서비스 이용이 즉시 종료됩니다.
따라서 무료 체험 혜택을 끝까지 이용하고 싶지만, 유료 자동 결제는 피하고 싶은 경우라면, 무료 체험이 종료일 1~2일 전에 알림을 설정해두었다가 그 때 구독을 취소할 것을 추천드립니다.
애플뮤직은 가족 요금제를 활용하면 1인 기준 월 2,250원으로 이용할 수 있습니다.
단, 가족 요금제는 최대 6인이 모여야 충분히 할인된 가격으로 이용할 수 있는데요. 만약 파티를 구하기 어렵다면 공동 구독 플랫폼을 이용하는 것을 추천드립니다.
아래 링크에서 피클플러스를 이용한 애플뮤직 최저가 이용 방법을 자세히 확인할 수 있습니다.
