피클플러스 고객센터 문의하는 방법 (실시간 채팅, 이메일, 전화)

안녕하세요 피클플러스 파트너입니다. 이번 시간에는 피클플러스 고객센터에 문의하는 3가지 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

본문 내용을 참고하여 자신에게 맞는 방법으로 문제를 해결하시길 바랍니다 🙂

빠른 정보 찾기 🔍

피클플러스 고객센터 문의하는 방법

1. 피클플러스 실시간 채팅문의 (1:1)

첫 번째는 피클플러스 고객센터와 실시간으로 채팅문의를 하는 방법입니다. 참고로 채팅상담은 365일 연중무휴로 운영되고 있으며, 운영 시간은 오전 9시부터 ~ 오후 10시까지입니다 😎

실시간 채팅문의는 피클플러스 홈페이지에서 시작할 수 있어요. 가장 먼저 아래 버튼을 클릭하여 피클플러스로 이동해 주세요👇

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피클플러스로 들어오셨나요? 그렇다면 홈화면 아래 보이는 [👤MY] 탭으로 이동해 주세요. 회원가입이 아직 되어있지 않으시다면, 간편 인증을 통한 회원가입을 먼저 진행해야 합니다.

[👤MY] 탭에서 아래로 조금 내려가시면 1:1 채팅문의가 보이실 거에요. 해당 버튼을 눌러줍니다.

채팅문의로 들어오면 화면에 [문의하기] 버튼이 보이실 텐데요 ! 이어서 클릭해 주세요.

문의하기 버튼을 누르면 위와 같이 다양한 안내문구가 표시됩니다. 만약, 찾으시는 정보가 이곳에 존재한다면 해당 안내를 참고해 주세요.

만약 찾으시는 정보가 이곳에 없어서 고객센터 연결이 필요한 경우, [1인 이용권 서비스] 버튼을 눌러줍니다.

[1인 이용권 서비스]을 누르신 후, 아래로 내려가시면 [상담원 연결] 버튼이 보이실 거예요. 버튼을 누르시면 상담원과 연결됩니다 🙂

실시간 채팅상담을 위해서는 성함, 연락처 정보가 필요해요. 해당하는 정보를 입력하신 후, 동의 → 저장을 누르시면 1분 이내로 상담원과 연결됩니다.

2. 피클플러스 이메일 문의하기

고객센터 운영시간이 아닐 경우, 위의 이메일 주소로 문의를 남길 수 있습니다. 미리 문의를 남겨놓으면 고객센터 운영시간에 맞추어 답변이 도착합니다.

3. 피클플러스 전화 문의하기

피클플러스는 현재 유선상담은 지원이 중단된 상황입니다 🥲 따라서, 피클플러스 이용 과정에서 발생한 문제는 위의 2가지 방법을 통해서 해결해 주시면 됩니다.