최근 구글에서 유튜브 알고리즘을 대대적으로 업데이트하면서, 피클플러스를 통해 구독한 유튜브 프리미엄 연간권이 해제되는 경우들이 있습니다.
이 현상은 모든 이용자에게 나타나는 것은 아니지만, 주로 유튜브 계정을 가족이나 지인들이랑 함께 사용하는 분들에게 간헐적으로 발생하곤 하는데요.
따라서 이번 아티클에서는 피클플러스 유튜브 정지 해결 방법에 대해서 자세히 설명드리도록 하겠습니다.
피클플러스 유튜브 정지 해결 방법은?
피클플러스로 구독한 유튜브 프리미엄 멤버십이 취소된 경우, 멤버십을 가입한 구글 계정으로 메일이 발송되었을 것입니다.
먼저 해당 메일을 확인하시고 화면을 캡처하여 저장해 두시길 바랍니다.
이어서 피클플러스 고객센터로 1:1 채팅문의를 해주셔야 하는데요 🙂
피클플러스 고객센터에서는 자동화된 양식을 통해 24시간 언제든 문제를 해결할 수 있으니, 고객센터 운영시간이 아니어도 상관없습니다.
피클플러스 고객센터 채팅문의은 아래 순서대로 진행하시면 됩니다. 만약 과정이 헷갈리신다면 아래 피클플러스 고객센터 문의하는 법을 참고해 주세요.
- 피클플러스 홈페이지 접속하기
- MY → 1:1 채팅문의 선택하기
- 문의하기 선택하기
- 유튜브 이용권 중단 안내 선택하기
피클플러스 1:1 채팅문의 화면에서 문의하기 버튼을 누르면 위와 같은 화면이 표시됩니다.
이곳에서 🚨 유튜브 이용권 중단 문제 안내 메뉴를 클릭해 주세요.
1️⃣ 유튜브 프리미엄 이용권 재적용 (1개월 추가)
2️⃣ 남은 기간 부분 환불받기
피클플러스 유튜브 정지 해결 방법은 2가지가 있습니다.
하나는 유튜브 프리미엄 이용권을 재적용하면서 1개월을 추가로 받는 것이고, 다른 하나는 남은 기간을 일할 계산하여 부분 환불을 받는 것입니다.
먼저 원하는 옵션 선택하기 버튼을 클릭해 주세요.
이어서 피클플러스에 등록한 이름/휴대폰 번호를 입력합니다.
그리고 기존의 유튜브 프리미엄 이용권이 취소된 구글 계정을 입력한 뒤, 해당 계정으로 날아온 메일을 캡쳐하여 첨부해 주세요.
이어서 2가지 옵션 중에서 하나를 선택하여 문제를 해결할 수 있습니다. 저는 유튜브 이용권 재적용을 선택하도록 하겠습니다.
이어서 유튜브 이용권을 재적용받을 구글 계정 ID/PW를 입력해 주시면 됩니다.
참고로 마지막 단계에세 필요한 구글 계정 백업코드는 2단계 인증 설정 화면에서 확인할 수 있습니다.
구글 백업코드를 확인하거나 생성하는 방법은 아래 버튼 링크를 참고해 주세요 👇
